近日，北京市教育委員會(huì)向我校發(fā)來(lái)感謝信，感謝學(xué)校對(duì)教育系統(tǒng)接訴即辦工作的支持和付出。

自2021年5月起，學(xué)校黨委聚焦師生急難愁盼問(wèn)題，打造“工小辦”接訴即辦服務(wù)平臺(tái)，探索建立“五個(gè)一”工作法，即：成立“一”個(gè)專班、明確“一”套機(jī)制、打造“一”個(gè)平臺(tái)、建立“一”本臺(tái)賬、解決“一”批難題。通過(guò)不斷完善以人為本、全員育人的治理模式，暢通服務(wù)師生的“最后10米”，取得積極成效。2023年受理訴求量相較2022年下降35.2%，其中12345熱線派單減幅60.6%。學(xué)校相關(guān)做法得到人民網(wǎng)黨史學(xué)習(xí)教育官網(wǎng)報(bào)道，并在北京教育系統(tǒng)做經(jīng)驗(yàn)分享。

學(xué)校將堅(jiān)持“辦對(duì)學(xué)生最好的大學(xué)”的理念，持續(xù)深化完善“接訴即辦”工作機(jī)制，確保師生訴求有人辦、馬上辦、能辦好，持續(xù)提升師生的獲得感、幸福感、安全感。

編輯：左芳舟