近日，我校“師生綜合服務大廳”正式上線運行，廣大師生登錄學校主頁上的“服務大廳”后，只需通過統(tǒng)一身份認證賬號一次登錄進入“師生綜合服務大廳”，即可實現(xiàn)多個業(yè)務系統(tǒng)無縫切換，高效、便捷的處理與個人相關聯(lián)的各類事務。

圖1主頁上的服務大廳

圖2服務大廳登錄頁面

“師生綜合服務大廳”（http://service.ncut.edu.cn/），為一站式網(wǎng)上綜合服務平臺，實現(xiàn)一次登錄認證暢行眾多系統(tǒng)，如OA系統(tǒng)、研究生成果認定、教務系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、網(wǎng)絡教學平臺等27個系統(tǒng)，老師和學生點擊系統(tǒng)圖標，不用二次登錄，直接跳轉至應用系統(tǒng)內部；提供多種業(yè)務辦理流程，包括協(xié)作單位入校申請、學生出校申請、體育館一層羽毛球預約、學生體測預約申請、選課等51個流程，老師和學生在校內辦理相關申請和事務時，申請人只需在“服務大廳”內提交申請，系統(tǒng)將自動推送到相應的審批人處進行審批或辦理，辦理完成或需要申請人做補充處理時，系統(tǒng)都會向申請人自動推送提醒，申請人也可以隨時在“服務大廳”了解流程審批進度，再也不需要奔波于學校各部門間簽字蓋章。

圖3服務大廳內的業(yè)務系統(tǒng)

圖4服務大廳個人中心

圖5服務大廳業(yè)務直通車

“師生綜合服務大廳”是近年來網(wǎng)信中心響應學校號召，創(chuàng)造性推進改革實踐，積極為群眾辦實事的一個鮮亮標志。中心歷時9個多月的緊張建設，從研討論證、會議協(xié)調到流程梳理，最終在相關業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚到數(shù)據(jù)中心的基礎上建成了“師生綜合服務大廳”，“一站式”服務師生，讓“數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿”，辦事流程大大簡化，實實在在地為師生提供便利服務。

“師生綜合服務大廳”既是學校的綜合信息門戶，也是學校的網(wǎng)上辦事服務大廳和通訊平臺。它不僅要高度集成與學校管理工作相關的教務系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)、圖書系統(tǒng)等多個業(yè)務管理系統(tǒng)，還要實現(xiàn)基于流程定義的“碎片化”業(yè)務服務，它將是集師生學習、行政辦公、師生事務查詢、在校生活信息服務為一體的服務平臺。下一步，網(wǎng)信中心將進一步整合各部門管理服務資源與數(shù)據(jù)，推動線下業(yè)務向線上轉變，實現(xiàn)電腦端和手機移動端同步運行，加快服務流程建設，實現(xiàn)面向師生的校內服務“應上盡上、全程在線”，用最簡的流程、最短的時限、最優(yōu)的服務提高師生網(wǎng)上辦事效率，提升校內事務管理服務水平，真正實現(xiàn)“服務零距離，辦事一點通”。

編輯：左芳舟