校園進入封閉管理以來，學校后勤保障服務人員勇擔重任、盡職奉獻，在壓力下提升服務水平，在困難中增強服務效能，把封閉管理當作能力培養的重要歷練，努力成為服務師生的“多面手”，校園安全的“守護人”。

遠程服務方便師生

5月26日服務中心收到一封來自國際學院感謝信，對樓宇管理員跨崗位職責，盡心盡力提供幫助表示感謝。在校園封閉管理的特殊時期，樓宇管理員不僅要完成樓宇值守和設備巡檢等日常工作，還積極協助樓宇所在學院和處室遠程辦理各項業務。由于國際學院相關負責老師被封控在校外，留學生開具學習證明等材料成了難題。廣學樓管理員索曉宇、吳林，保潔員邊尚花擔當臨時辦事員，在國際學院老師的授權下，管理員打開相關設備，設置網絡連接，由國際學院老師遠程打印后，再由他們掃描文檔，線上交付給國際學院，為留學生解決了燃眉之急。

強化巡檢防微杜漸

面對校園封閉管理的新情況，各樓宇管理員嚴格履行值班制度，加大巡檢力度，全面排查風險隱患。受圖書館委托，瀚學樓值班員關寶金每次巡查圖書館信息樓時都要進入主機房，通過指定設備監測各個機房溫度是否正常、空調設備是否正常運轉。23日下午，關寶金發現電腦顯示機房溫度過高，于是迅速報告。隨后，資產與實驗室安全管理處、服務中心、安穩部等多部門聯動，組織修繕力量趕赴現場搶修，很快排除故障，機房恢復正常運轉。

封閉管理的日常檢查必須細致深入，巡查沒有漏點，才能不留隱患。28日下午，關寶金在巡查瀚學樓地下二層時發現大面積積水，立即報修。經排查發現，由于空調補水管膠圈老化，導致空調補水加壓后外漏。服務中心立即調動人力進行搶修和排水，動力修繕和綠化環衛29人協同作戰，僅用1個多小時，就更換了管線，清空了積水。

學校按照防控要求分成了教學區和家屬區，但服務保障堅持做到全校統籌，兩區聯動。按照學校統一部署，位于家屬區慧齋的學生搬入到教學區。學生雖然搬走了，但是巡檢工作不放松。在學生公寓服務部的安排下，公寓值班員楊雪、康麗定期到慧齋巡檢。21日下午，兩人發現地下一層出現積水并立即上報。經維修人員檢查，是污水處理設備跑水，及時進行了修繕，避免了安全事故的發生。

齊心戰疫，光明在前。在校園封閉管理的關鍵階段，服務中心從需求出發，從細節著眼，帶領廣大員工多角度服務，全方位保障，立體化排查，為學校同步推進疫情防控和安全穩定奉獻著自己的力量。

編輯：左芳舟