11月10日下午，學生公寓服務部組織召開了全校新生代表座談會。來自九個學院的學生代表、各學院輔導員同學生公寓服務部管理人員進行面對面座談，圍繞公寓服務保障相互交流意見、建議。服務中心總經理張加強、學工部副部長趙帥參加了座談。

學生公寓服務部經理王桂蘭介紹了公寓基本情況、公寓管理和服務保障的相關舉措，就學生公寓安全保障、生活保障、重大活動保障、重要工作保障等方面進行了詳細解讀。

在“談感受、表看法，你問、我答”環節，同學們踴躍發言。新生代表們就同學們關注的住宿環境、公寓內洗浴問題、晾曬衣物、飲用開水的使用以及其他生活問題表達了各自的想法，提出了很好的意見、建議。學生公寓服務部就同學們提到的各類問題一一做了解答。通過交流，同學們切身體會到了公寓工作人員的辛勤投入，感受到了阿姨們的體貼照顧和公寓大家庭的溫暖。

趙帥代表學工部感謝學生公寓服務部搭建了與學生交流的平臺，為同學們對學校工作的支持、理解點贊。他表示，學校高度重視學生公寓的安全、學風和宿風建設。他希望同學們積極配合公寓網格化管理，遵規守矩，良性溝通，踐諾履責，在校園疫情防控中發揮積極作用。

張加強作了總結發言。他感謝同學們對服務中心、學生公寓服務部工作的支持，并提出三點希望：一是希望大家愉快地學習，明確目標，積極要求進步，認真學習，做好規劃，完成學業目標；二是希望大家愉快地生活，在大學生活中學會尊重、包容、傾聽和關愛；三希望大家愉快地成長，在思想上走向成熟，在能力上不斷提升，不虛度年華，不斷取得新收獲。

此次座談會為學生公寓與同學之間搭建了良好的交流平臺，增進了學生與公寓人員之間的感情。全體公寓人將對同學們所提的意見、建議積極落實改進，與相關部門溝通聯動，力爭服務保障無縫銜接。公寓人將用心用情用功做好各項服務保障工作，努力贏得同學們更高的認可和滿意。

編輯：左芳舟